Políticas de Privacidad

1. Alcance y compromiso
El Centro de Diagnóstico por Imágenes se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal y médica de nuestros pacientes, usuarios y visitantes. Esta política establece los lineamientos bajo los cuales recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente aplicable en materia de protección de datos.

2. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para la prestación de nuestros servicios, incluyendo:

  • Datos de identificación personal.
  • Información de contacto.
  • Datos clínicos y resultados de estudios de imágenes.
  • Información administrativa, de facturación o documentos requeridos por aseguradoras, cuando corresponda.

3. Uso de la información
La información recolectada es utilizada exclusivamente para:

  • Gestionar y ejecutar servicios de diagnóstico por imágenes.
  • Emitir informes médicos y entregar resultados.
  • Procesos administrativos, facturación y coordinación con seguros médicos.
  • Garantizar la seguridad, la mejora continua y la trazabilidad de nuestros procesos.
  • Cumplir obligaciones legales, regulatorias y auditorías institucionales.

4. Protección y seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas, físicas y administrativas para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, manipulación, divulgación o uso indebido. Nuestro personal está obligado a mantener estricta confidencialidad sobre todos los datos que maneja.

5. Compartición de la información
La información personal y clínica solo será compartida:

  • Con profesionales de la salud directamente involucrados en la atención del paciente.
  • Con aseguradoras o entidades autorizadas por el paciente para trámites administrativos.
  • Con autoridades competentes, únicamente en los casos exigidos por ley.
    No vendemos ni cedemos información personal a terceros para fines comerciales.

6. Derechos de los titulares de la información
Los pacientes tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos y resultados.
  • Solicitar correcciones o actualizaciones.
  • Revocar su consentimiento cuando sea aplicable.
  • Solicitar información sobre el uso y tratamiento de sus datos.

7. Retención de la información
Los datos serán conservados durante el tiempo requerido por la normativa sanitaria y por las necesidades operativas de nuestro centro, garantizando siempre un manejo seguro y responsable.

8. Actualización de la política
El Centro de Diagnóstico por Imágenes se reserva el derecho de actualizar estas políticas para cumplir con nuevas regulaciones o mejoras en nuestros procesos. Toda modificación será comunicada oportunamente a través de nuestros canales oficiales.